Privaatsuspoliitika

Definitsioonid

Isikuandmed tähendavad mis tahes teavet tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku („andmesubjekti”) kohta; tuvastatav füüsiline isik on isik, keda saab otseselt või kaudselt tuvastada eelkõige viite abil identifikaatorile, nagu nimi, identifitseerimisnumber, asukohaandmed, veebipõhine identifikaator või üks või mitu füüsilise, füsioloogilise, geneetilise, vaimse, majandusliku, kultuurilise või sotsiaalse identiteedi tunnust;

Töötlemine tähendab mis tahes toimingut või toimingute kogumit, mida isikuandmetega või isikuandmete kogumitega tehakse, kas automaatselt või mitte, nagu kogumine, salvestamine, korraldamine, struktureerimine, säilitamine, kohandamine või muutmine, kasutuselevõtmine, konsulteerimine, kasutamine, avaldamine edastamise teel, levitamine või muul viisil kättesaadavaks tegemine, joondamine või kombineerimine, piiramine, kustutamine või hävitamine;

Profiilianalüüs tähendab isikuandmete automaatset töötlemist, mis seisneb isikuandmete kasutamises füüsilise isikuga seotud teatud isiklike aspektide hindamiseks, eelkõige selleks, et analüüsida või ennustada aspekte, mis puudutavad selle füüsilise isiku töösooritust, majanduslikku olukorda, tervist, isiklikke eelistusi, huvisid, usaldusväärsust, käitumist, asukohta või liikumisi;

Vastutav töötleja tähendab füüsilist või juriidilist isikut, avalikku asutust, agentuuri või muud organit, kes üksi või koos teistega määrab kindlaks isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid; kui sellise töötlemise eesmärgid ja vahendid on määratud kindlaks liidu või liikmesriigi õigusega, võib vastutava töötleja või selle määramise konkreetsed kriteeriumid sätestada liidu või liikmesriigi õigusega;

Töötleja tähendab füüsilist või juriidilist isikut, avalikku asutust, agentuuri või muud organit, kes töötleb isikuandmeid vastutava töötleja nimel;

Vastuvõtja tähendab füüsilist või juriidilist isikut, avalikku asutust, agentuuri või muud organit, kellele isikuandmed avaldatakse, olgu see kolmas isik või mitte. Siiski ei loeta vastuvõtjateks avalikke asutusi, mis võivad saada isikuandmeid liidu või liikmesriigi õiguse kohaselt läbiviidava konkreetse uurimise raames; nende avalike asutuste poolt nende andmete töötlemine peab vastama kohaldatavatele andmekaitse-eeskirjadele töötlemise eesmärkide kohaselt;

Kolmas isik tähendab füüsilist või juriidilist isikut, avalikku asutust, agentuuri või organit, kes ei ole andmesubjekt, vastutav töötleja, töötleja ega isikud, kes vastutava töötleja või töötleja otsese alluvuse all on volitatud isikuandmeid töötlema;

Andmesubjekti nõusolek tähendab andmesubjekti vabatahtlikult antud, konkreetset, teadlikku ja ühemõttelist tahteavaldust, millega ta kas avalduse või selge kinnitusakti kaudu annab nõusoleku tema isikuandmete töötlemiseks;

Isikuandmete rikkumine tähendab turvarikkumist, mis toob kaasa isikuandmete juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotuse, muutmise, volitamata avaldamise või juurdepääsu isikuandmetele, mida on edastatud, säilitatud või muul viisil töödeldud;

Ettevõtete grupp tähendab valitsevat ettevõtjat ja tema valitsetavaid ettevõtjaid;

Järelevalveasutus tähendab sõltumatut avalikku asutust, mille liikmesriik on asutanud vastavalt GDPR-i artiklile 51.

Üldine

See teade koos saidil kättesaadavate Üldtingimustega määrab kindlaks alused, mille alusel me töötleme mis tahes isikuandmeid, mida me teilt kogume või mida te meile esitate. Palun lugege järgnev hoolikalt läbi, et mõista meie vaateid ja tavasid teie isikuandmete kohta ning kuidas me neid käsitleme. Registreerides mängijakonto veebisaidil, kinnitate, et nõustute käesoleva privaatsuspoliitikaga. Palun pange tähele, et kui te ei nõustu käesolevas privaatsuspoliitikas toodud tingimustega ja otsustate mitte esitada vajalikke isikuandmeid, võib teie juurdepääs teatud veebisaidil pakutavatele funktsioonidele ja teenustele olla piiratud.

Palun pange tähele, et see privaatsuspoliitika kujutab endast lepingut teie ja ettevõtte vahel. Oluline on märkida, et käesolevat privaatsuspoliitikat võidakse perioodiliselt uuendada ja muuta. Kuigi me teeme mõistlikke jõupingutusi, et teavitada teid olulistest muudatustest, soovitame teil regulaarselt tutvuda käesoleva privaatsuspoliitikaga, et olla kursis meie praeguste tavadega, mis puudutavad teie isikuandmete kogumist, kasutamist ja kaitset. Teie jätkuv veebisaidi ja/või selle teenuste kasutamine tähendab teie nõustumist privaatsuspoliitikaga.

Lukki.com hindab kõrgelt teie ausust ja privaatsust ning on pühendunud kõigi teie isikuandmete läbipaistvale, õiglasele ja seaduslikule haldamisele. See privaatsuspoliitika (koos Kasutustingimuste ja Küpsisepoliitikaga) määrab kindlaks alused, mille alusel Lukki.com kogub, salvestab ja kasutab teie isikuandmeid, kui külastate meie veebisaiti, samuti teie õigused ja kuidas seadus neid õigusi kaitseb vastavalt Euroopa Parlamendi ja nõukogu 27. aprilli 2016. aasta määrusele (EL) 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ning selliste andmete vaba liikumise kohta ja millega tunnistatakse kehtetuks direktiiv 95/46/EÜ (üldine andmekaitsemäärus).

See veebisait on mõeldud ainult üle 21-aastastele isikutele ning me ei kogu teadlikult andmeid alla selle vanuse isikute kohta. Kui selgub, et oleme kogunud isikuandmeid alla 21-aastaste isikute kohta, mis on juhtunud meie veebisaidi väärkasutuse tõttu, teeme kõik endast oleneva, et tagada selliste andmete käsitlemine kooskõlas kehtivate seadustega.

Meist

Veebisait Lukki.com ("Kasiino", "Veebisait", "Ettevõte", "Meie", "Me", "Meie") kuulub ja seda haldab KingsWin Online OÜ, piiratud vastutusega äriühing, mis on registreeritud ja asutatud Eesti seaduste alusel, registrikoodiga 11535738 ja registreeritud aadressiga Veskiposti 2-1002, Tallinn, Eesti, 10138. KingsWin Online OÜ on litsentseeritud ja reguleeritud Eesti Maksu- ja Tolliameti poolt. Litsentsi nr HKT000017, mis annab õiguse korraldada hasartmänge ja tegevusluba nr HKL000425, mis annab õiguse korraldada hasartmänge kaugkasiino teel.

Andmetöötlejana on meil seadusjärgne kohustus hasartmängude määruste kohaselt töödelda mängijate isikuandmeid, et võimaldada neil osaleda mängudes ja pakkuda neile kaasnevaid teenuseid.

Kui me käesolevas privaatsusteates mainime "Ettevõte", "Grupp", "meie" või "me", viitame KingsWin Online OÜ-le.

Me võtame teie privaatsust tõsiselt. Sel põhjusel oleme määranud andmekaitsespetsialisti (DPO), kelle ülesandeks on tagada, et ettevõte järgib oma seaduslikke kohustusi teie isikuandmete töötlemisel, ning kes on teie kontaktisik käesoleva privaatsuspoliitikaga seotud küsimustes. Kui teil on küsimusi selle poliitika kohta, sealhulgas soovite kasutada oma seaduslikke õigusi või esitada kaebusi oma õiguste rikkumise kohta, võtke palun ühendust meie andmekaitsespetsialistiga e-posti aadressil [email protected].

Võtke meiega ühendust

Võite alati meiega ühendust võtta seoses käesoleva poliitikaga, kui soovite:

1. Kinnitada teie kohta kogutud isikuandmete täpsust;
2. Küsida teavet meie isikuandmete kasutamise kohta;
3. Keelata tulevane andmete kasutamine otseturunduse eesmärgil;
4. Saada koopia teie kohta säilitatud isikuandmetest;

Kui olete nõustunud saama reklaammaterjale registreerimise käigus, võime kasutada teie isikuandmeid, sealhulgas teie e-posti aadressi ja telefoninumbrit, et saata teile turundusteateid toodete, teenuste ja kampaaniate kohta, lähtudes teie nõusolekust. See võib sisaldada teavet meie äripartnerite, näiteks kasiinomängude pakkujate toodete ja teenuste kohta. Saate oma turunduseelistusi seadistada oma isiklikus kontos, järgides linki lukki.com/user.

Uuendada või parandada mis tahes teavet, mida olete meile esitanud (sellisel juhul peate esitama mis tahes tõendid, mida me mõistlikult vajame selliste muudatuste tegemiseks). Pange tähele, et on ebaseaduslik esitada meile valeandmeid teie kohta ja teie kohustus on tagada, et me oleme alati kursis teie õigete andmetega.

Teie päringute täitmiseks vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale saate kasutada järgmisi suhtluskanaleid:

• e-posti teel [email protected]
• kasutades reaalajas vestlust Lukki
• kasutades andmekaitsespetsialisti e-posti aadressi [email protected]

Pange tähele, et mõnel juhul võivad e-kirjad sattuda rämpsposti hulka või tehnilistel põhjustel ei pruugi need adressaadini jõuda.

Kui teie päringule ei vastata 10 päeva jooksul, soovitame tungivalt võtta meiega uuesti ühendust, kasutades alternatiivseid suhtlusmeetodeid.

Me austame ja hindame teie privaatsust. Võite alati võtta ühendust andmekaitsespetsialistiga e-posti aadressil [email protected] järgmistel juhtudel:

• arvate, et teie privaatsust on rikutud;
• andmekoopia taotluse täitmise tähtaegu on rikutud;
• vajate selgitusi käesoleva privaatsuspoliitika sätete kohta;
• soovite saada koopiat kõigist KingsWin Online OÜ litsentside alusel säilitatud isikuandmetest.

Püüame vastata kõigile seaduslikele taotlustele ühe kuu jooksul. Mõnikord võib see võtta kauem kui kuu, kui teie taotlus on eriti keeruline või olete esitanud mitu taotlust. Sellisel juhul teavitame teid ja hoiame teid kursis.

Kogutav teave

• Teave, mida te meile esitate: See hõlmab kogu teavet, mida te meile annate meie konto registreerimislehtedel vormide täitmisel, samuti mis tahes muud andmed, mida te edastate veebisaidi või e-posti teel. See hõlmab teavet, mida te annate meie saidi kasutamiseks registreerumisel, meie teenusele tellimisel, sissemaksete, panuste või väljamaksete tegemisel meie saidil, vestlusruumides osalemisel, meie saidil saadaolevate boonuste või muude kampaaniate vastuvõtmisel, kõik hoolsuskohustuse dokumendid, mida te meiega jagate, sealhulgas rikkuse allika küsimustik ja lisadokumendid, samuti probleemide või kaebuste esitamisel. Teie antud teave võib sisaldada teie nime, kasutajanime, aadressi, sünnikuupäeva, elukohariiki ja kodakondsust, identifitseerimisnumbrit, e-posti aadressi ja telefoninumbrit, finants- ja krediitkaardi andmeid, isiklikku kirjeldust, isikut tõendavat dokumenti, aadressi tõendit, rahaliste vahendite tõendit ja fotot.
• Tehniline teave: See hõlmab Interneti-protokolli (IP) aadressi, mida kasutate oma arvuti ühendamiseks Internetiga, teie sisselogimisandmeid, brauseri tüüpi ja versiooni, ajavööndi seadistust, brauseri pluginate tüüpe ja versioone, operatsioonisüsteemi ja platvormi, teavet teie külastuse kohta, sealhulgas täielikud ühtsed ressursilokaatorid (URL), küpsistest saadud teavet. Palun vaadake meie küpsiste teadet täpsemate üksikasjade saamiseks kasutatavate küpsiste tüüpide kohta.
• Mänguteave: Mängud, mida olete mänginud ja iga mängu ning lehe kasutusaeg, lehe interaktsiooni teave.
• Analüüsitulemused: Mõnel juhul võime koguda teavet teie teenuste kasutamise kohta, näiteks rakenduste kasutus, logifailid, kasutaja tegevus (nt vaadatud lehed, teatud lehtedel veedetud aeg, veebibrausimine, klikkid, tegevused jne), ajatemplid, hoiatused jne. Seda teavet kogutakse muu hulgas vigade ja tõrgete tõrkeotsinguks ning teenuste kasutamise uurimis- ja analüüsimise eesmärgil.
• Teave, mida saame muudest allikatest: See on teave, mida saame teie kohta, kui kasutate mõnda meie Grupi poolt hallatavat veebisaiti või teenust. Kui kasutate kontosid mitmel Grupi hallataval saidil, võime koondada teavet teie kohta, mis on genereeritud igalt saidilt ühte andmebaasi. Need andmed on meile olulised statistilistel eesmärkidel, kuid eriti olulised meie rahapesu tõkestamise ja vastutustundliku hasartmängu seadusjärgsete kohustuste kontekstis.

Teenuste osutamise käigus töötame tihedalt koos kolmandate osapoolte andmetöötlejate, ühiste ja/või sõltumatute andmetöötlejatega (sealhulgas näiteks äripartnerid, alltöövõtjad tehniliste, makse- ja kohaletoimetamisteenuste pakkumiseks ning turundusteabe edastamiseks (nagu CRM-i tööriistade pakkujad, e-posti turunduspartnerid, SMS-i pakkujad, otsepostituse levitajad ja väljaminevate kõnede pakkujad), reklaamivõrgustikud ja sidusvõrgustikud, analüüsipakkujad, hoolsuskohustuse luureettevõtted, otsinguteabe pakkujad, krediidiinfo agentuurid). Sellesse kategooriasse kuulub teave, mida saame oma kirjastajatelt, reklaamijatelt ja teistelt partneritelt, kellega teeme koostööd, et aidata meil teile reklaame ja isikupärastatud sisu edastada ning teid brauserites ja seadmetes ära tunda. See võib hõlmata pseudonüümseid reklaamijatelt saadud identifikaatoreid, mida mõned reklaamijad või teised kolmanda osapoole reklaamiplatvormid otsustavad meiega jagada. Andmetöötlejad töötlevad isikuandmeid vastavalt meie kirjalikele juhistele ja nende tegevus piirdub nendega, mis on vajalikud teenuse osutamiseks.

Andmekategooriad, Mida Me Teie Kohta Säilitame

Isikuandmed tähendavad mis tahes teavet isiku kohta, millest saab seda isikut otseselt või kaudselt tuvastada. See ei hõlma andmeid, mille puhul on isikusamasus eemaldatud (anonüümsed andmed).

Teie kohta kogutud ja töödeldavad isikuandmed saab jagada järgmisteks kategooriateks:

• Identiteediandmed hõlmavad eesnime, keskmist nime, perekonnanime, e-posti, kasutajanime või sarnast identifikaatorit, sünnikuupäeva, sugu.
• Kontaktandmed hõlmavad elukoha aadressi, e-posti aadressi, telefoninumbreid ja teisi saadavalolevaid suhtlusvahendeid.
• Finantsandmed hõlmavad teie palga ja vara andmeid, teavet hoiuste allikate kohta, samuti pangakonto, maksekaardi või maksekonto andmeid, sealhulgas pangaväljavõtetes sisalduvat teavet, skaneeritud dokumente, mis kinnitavad teie sissetulekut, ja sarnast dokumentatsiooni, mida kogutakse KYC (tunne oma klienti) eesmärkidel.
• Tehinguandmed hõlmavad andmeid sissemaksete ja väljamaksete kohta, panustamise üksikasju ja muid mänge, mida olete meie saitidel mänginud.
• Tehnilised andmed hõlmavad Interneti-protokolli (IP) aadressi, teie sisselogimisandmeid, brauseri tüüpi ja versiooni, ajavööndi seadistust ja asukohta, brauseri pluginate tüüpe ja versioone, operatsioonisüsteemi ja platvormi ning muud tehnoloogiat seadmetel, mida kasutate selle veebisaidi külastamiseks.
• Kasutusandmed hõlmavad teavet selle kohta, kuidas kasutate meie veebisaiti, tooteid ja teenuseid, veebis sisselogimise identifikaatorit (e-post), parooli (krüpteeritud), mängitud mänge, sisselogimise ja väljalogimise aegasid, mänguaega, nõutud boonuseid ja kampaaniaid, vastutustundliku mängimise teavet, limiite ja ajalugu ning rahapesu tõkestamise klassifikatsiooni.
• Turundus- ja suhtlusandmed hõlmavad teie eelistusi saada turundusteateid meilt ja meie kolmandatelt osapooltelt ning teie suhtluseelistusi.
• Erikategooriate isikuandmed: Juhul, kui te ise esitate meile sellist teavet ja täites oma seaduslikke kohustusi, peame koguma ka mõningaid erikategooriate isikuandmeid teie kohta, näiteks:
  • Vastutustundliku mängimisega seotud teave, mida võib pidada meditsiinilisteks andmeteks;
  • Teave teie rassilise või etnilise päritolu kohta, mis võib olla saadud teie üles laaditud dokumentidest.

Kuidas me saame teie teavet kasutada

Teave, mida te meile esitate:

• Teie ja meie vahel sõlmitud tingimustest tulenevate kohustuste täitmiseks ning teie soovitud mänguteenuste pakkumiseks, teie sissemaksete vastuvõtmiseks ja väljamaksete töötlemiseks, pettuste juhtimise protsesside läbiviimiseks, teie päringutele või kaebustele vastamiseks ning muude põhiliste teenustega seotud kõrvalasjadega tegelemiseks.
• Kui olete andnud nõusoleku saada rühma turundusteavet, võime teiega ühendust võtta, et pakkuda teavet meie teenuste, boonusprogrammide ja kampaaniate kohta, samuti teavet rühma hallatavate seotud saitide või selle brändide toodete ja kampaaniate kohta.
• Kohandatud reklaamide pakkumiseks saidil, mis põhinevad teie suhtlemisel saidiga või teie kasutusandmetel.
• Teavitamiseks muudatustest meie teenustes.
• Rahapesu tõkestamise seadusandlusest ja selle alusel kehtestatud reeglitest ja määrustest ning kõigist muudest seadustest tulenevate kohustuste täitmiseks, millele me võime aeg-ajalt alluda.

Teave, mida me teie kohta kogume:

• meie saidi haldamiseks ja sisemisteks toiminguteks, sealhulgas tõrkeotsinguks, andmeanalüüsiks, testimiseks, uurimistööks, statistika- ja küsitluseesmärkidel. Selline teave kogutakse tavaliselt küpsiste kasutamise kaudu. Lisateabe saamiseks küpsiste kohta vaadake meie küpsiste teatist, mis annab juhiseid ka küpsiste keelamise kohta;
• teiega turundusteabe edastamiseks, et pakkuda teile teavet teenuste, boonusprogrammide ja kampaaniate ning teie registreeritud kaubamärgi pakutavate toodete ja kampaaniate kohta, samuti turundusteavet kaubamärgipartnerite kohta, kui olete andnud nõusoleku selliste materjalide saamiseks;
• pettuste juhtimise ja riskijuhtimise tegevuste läbiviimiseks, sealhulgas teie kontole riskiprofiili või riskistaatuse määramiseks;
• teie käitumise ja mustrite hindamiseks saidil, et aidata koostada üksikasjalik kliendiprofiil erinevates küsimustes, sealhulgas, kuid mitte ainult:
  • Ettevõte võib luua boonuskuritarvitajate registri ja selle nimekirja isikud võidakse tulevikus kampaaniatest välistada või isegi ettevõtte teenuste kasutamisest blokeerida. See hõlmab ka muud tüüpi pettuste ja petturliku käitumise analüüsi.
  • Samuti jälgime ja jälgime teie tehinguid ja käitumist vastutustundliku mängimise huvides, tagamaks, et teie suhtlus meiega jääks lõbusaks ja meelelahutuslikuks ega oleks teile ohtlik. Teie kontole võidakse määrata vastutustundliku mängimise skoor, mis põhineb meie kogutud teabel ja vastutustundliku mängimise küsimustikul, mille täitmist võime aeg-ajalt paluda. Meie hinnangu tulemusena võidakse teid märgistada kui "probleemne mängija" või hasartmängusõltuvusele vastuvõtlik isik.
  • Oma kohustuse osana ennetada rahapesu ja terrorismi rahastamist, võime analüüsida teie isikuandmeid ja võrrelda neid kolmanda osapoole andmeallikatega, koostada teile AML-profiili ja määrata teie kontole riski skoor, mis põhineb teie poolt meile esitatud teabel ja meie kogutud teabel. Samuti peame registrit kõigi kõrge riskiga klientide kohta rahapesuvastase võitluse seisukohalt.
  • Pange tähele, et nendel eesmärkidel kasutame osaliselt profileerimist, mille lõpliku otsuse teevad inimesed, kuid profileerimise loogikat ja selle teavet ei saa avalikustada, kuna see võimaldaks klientidel vältida neid kontrollimehhanisme, mis on suunatud meie äri kaitsmisele ja seaduslike kohustuste täitmisele.
• meie saidi parandamiseks, et tagada sisu esitamine kõige tõhusamal viisil teile ja teie arvutile;
• võimaldamaks teil osaleda meie teenuse interaktiivsetes funktsioonides, kui otsustate seda teha;
• osana meie jõupingutustest hoida meie sait turvalisena ja kaitstuna
• teie ja teiste jaoks reklaami tõhususe mõõtmiseks või mõistmiseks ning teile asjakohaste kampaaniate edastamiseks;
• et teha teile soovitusi ja ettepanekuid meie toodete kohta.
• Samuti võime koguda, kasutada ja jagada koondandmeid, nagu statistilisi või demograafilisi andmeid mis tahes eesmärgil. Koondandmed võivad pärineda teie isikuandmetest, kuid neid ei peeta seaduse järgi isikuandmeteks, kuna need andmed ei avalda otseselt ega kaudselt teie isikusamasust. Näiteks võime koondada teie kasutusandmeid, et arvutada välja protsent kasutajatest, kes pääsevad konkreetsele veebisaidi funktsioonile. Kui aga ühendame või seome koondandmed teie isikuandmetega nii, et need suudavad teid otseselt või kaudselt tuvastada, käsitleme kombineeritud andmeid isikuandmetena, mida kasutatakse kooskõlas käesoleva privaatsusteatisega.

Teave, mida saame muudest allikatest:

Kombineerime selle teabe teabega, mida te meile esitate, ja teabega, mida me teie kohta kogume. Kasutame seda teavet ja kombineeritud teavet ülaltoodud eesmärkidel (sõltuvalt saadud teabe liikidest). Muud allikad hõlmavad kolmanda osapoole teenusepakkujaid, kes pakuvad vanuse kontrollimise tööriistu, isiku või aadressi kinnitamise teenuseid, regulatiivseid asutusi või organisatsioone, kes peavad probleemsete mängijate keskandmebaase, PEP ja sanktsioonide otsingute pakkujaid ja muid sarnaseid teenusepakkujaid, kellega me aeg-ajalt lepinguid sõlmime. Samuti võime saada teie kohta teavet, mis on kogutud teistelt rühma hallatavatelt saitidelt, mis aitab meil pakkuda teile paremat teenust või hoida eemal boonuste kuritarvitajaid ja probleemseid mängijaid meie teenustest.

Isikuandmete töötlemise seaduslik alus

Allpool on tabeli kujul kirjeldatud kõik viisid, kuidas plaanime teie isikuandmeid kasutada, ja millised on meie õiguslikud alused seda teha. Oleme samuti tuvastanud, millised on meie õigustatud huvid, kui see on asjakohane. Isikuandmete töötlemise osas seadusliku kohustuse alusel viitame Euroopa Parlamendi ja nõukogu rahapesu tõkestamise direktiivi (EL) 2015/849 sätetele.

Küpsiseandmed – lisateabe saamiseks selle kohta, kuidas ja millistel eesmärkidel me kogume teie küpsiseid, vaadake meie küpsiste poliitikat.

Andmete jagamine

Tulenevalt meie teenuse olemusest võime teie andmete töötlemiseks vastavalt käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatule jagada teie isikuandmeid usaldusväärsete kolmandate osapooltega. Need kolmandad osapooled hõlmavad järgmist:

• Kõik grupi liikmed, kes vajavad juurdepääsu teie isikuandmetele, et pakkuda teile soovitud teenuseid. Andmeid, mida me teie kohta saame ja kogume, võidakse jagada mis tahes grupi liikmega ning neid andmeid võivad nad kasutada pettuste ja boonuste kuritarvitamise ennetamiseks, rahapesu tõkestamiseks ja vastutustundliku mängimise eesmärkidel, et täita grupi õiguslikke kohustusi ja õigustatud ärilisi huve.
• Kõik grupi liikmed, et võimaldada sellistel teistel grupi ettevõtetel teiega ühendust võtta ja anda teavet nende toodete ja teenuste kohta, eeldusel, et olete andnud nõusoleku saada otsest turundust muudele grupi hallatavatele saitidele.
• Ettevõtte töötajad, täpsemalt andmekaitseametnik, rahapesu tõkestamise ametnik, maksete ja pettuste analüütikud, klienditoe esindajad, kliendihaldusmeeskonna liikmed, VIP-mängijate haldurid ning teised valitud töötajad, kellel on juurdepääs teie isikuandmetele oma tööülesannete täitmiseks ja teile abi osutamiseks ning soovitud teenuste pakkumiseks.

Meie töötajad, kellel on juurdepääs mängija isikuandmetele või kes on seotud nende töötlemisega, on allkirjastanud konfidentsiaalsuslepingud (NDA), et austada mängija andmete konfidentsiaalset iseloomu.

• Mängupakkujad – mõnikord vajavad meie mängupakkujad juurdepääsu teatud andmeatribuutidele (näiteks kasutajanimi ja IP-aadress), et pakkuda meile mänge, mida mängite meie veebisaidil. Nende privaatsusteatise kontrollimiseks külastage vastava mängupakkuja veebisaiti.

Kui mängite NetEnti loodud kasiinomänge, kehtib ka NetEnti privaatsuspoliitika. Selle poliitika leiate siit.

• Maksepakkujad ja seotud teenusepakkujad – samuti võime jagada osa teie isikuandmetest makseteenuse pakkujatega, keda kasutate meie veebisaidil maksete tegemiseks ja vastuvõtmiseks. Nende privaatsusteatise kontrollimiseks külastage kasutatava makseteenuse pakkuja veebisaiti.
• Turunduspartnerid – kui annate meile nõusoleku turundus- ja reklaammaterjalide saatmiseks, võime jagada teie kontaktandmeid (näiteks e-posti aadress või postiaadress) meie turunduspartneritega, kes hoolitsevad kõigi meie turundusmaterjalide saatmise eest, sealhulgas reklaamkirjade ja SMS-ide, otsepostituste ja aeg-ajalt ka telefonikõnede tegemise eest.
• Valitsus- või reguleerivad asutused – vajadusel või seaduse alusel võime anda teie isikuandmeid õiguskaitseorganitele, valitsus- või reguleerivatele organisatsioonidele, kohtutele või teistele avalikele asutustele. Võime vaidlustada sellised nõuded, kui usume, et nõuded on ebaproportsionaalsed, ebamäärased või ei ole piisava volitusega, kuid me ei luba vaidlustada kõiki nõudeid.
• Kliendisuhtluse tarkvara – kasutame kolmanda osapoole tarkvara, et aidata meil teiega suhelda. See tarkvara võimaldab meil saata teile e-kirju ja vestelda teiega otsevestluses, kui teil on küsimusi.
• Rahapesu ja pettuste tuvastamise tööriistad, vanuse ja isikutuvastuse tööriistade tarnijad ja teised tarnijad, kes suudavad üldiselt kontrollida klientide andmeid – võime kasutada kolmanda osapoole tarkvara teatud rahapesu ja pettuste tuvastamise kontrollide läbiviimiseks, mis on vajalikud meie õiguslike kohustuste täitmiseks selles osas.
• Lisaks ülaltoodule võime avaldada isikuandmeid, kui omandame uusi ettevõtteid. Kui ettevõte läbib struktuurimuudatusi, nagu ühinemine, teise ettevõtte poolt omandamine või osaline omandamine, on tõenäoline, et meie klientide isikuandmed kaasatakse müüki või üleandmisse. Osana oma poliitikast teavitame oma mängijaid e-posti teel enne isikuandmete sellist üleandmist.
• Valitud kolmandad osapooled, kellega on sõlmitud andmetöötlusleping, mis tagab teie isikuandmete kaitse, sealhulgas:

– meie advokaadid, nõustajad, konsultandid, keda võime kaasata aeg-ajalt riskide haldamiseks, professionaalse nõu saamiseks või meie õigusnõuete kehtestamiseks ja kaitsmiseks, olgu see siis kohtus või kohtuvälises menetluses. See võib nõuda juurdepääsu isikuandmetele.

– valitsusasutused, reguleerivad asutused, kes registreerivad probleemseid mängijaid või muul vastutustundliku mängimise eesmärgil.

– ettevõtted, valitsusasutused, reguleerivad asutused, mis haldavad registrit või andmebaasi, mille eesmärk on kuritegevuse, rahapesu või terrorismi ja leviku rahastamise ennetamine.

Me tagame alati, et mis tahes kolmas osapool, kellel on juurdepääs teie isikuandmetele, on kohustatud austama teie isikuandmete turvalisust ja töötlema neid seaduslikul viisil, mis on kooskõlas meie privaatsuspoliitika ja rangete käitumiskoodeksitega. Me ei luba kolmandatel teenusepakkujatel kasutada teie isikuandmeid oma eesmärkidel. Selliste kolmandate osapoolte (tuntud ka kui "andmetöötlejad") töötlemine toimub ainult konkreetsetel eesmärkidel ja vastavalt meie juhistele andmetöötlejana ning meie nimel ning sellised kolmandad osapooled võivad teie isikuandmeid kasutada ainult ulatuses, milles meil endal on selleks õigus. Peale selle püüame kõigil juhtudel tagada, et me ei jagaks rohkem andmeid, kui on vajalik teenusepakkujatele töötlemistegevuste läbiviimiseks vastavalt meie juhistele.

Isikuandmete edastamine väljapoole EMP-d

Võib olla vajalik, et meie või meie teenusepakkujad edastaksid teie isikuandmeid Euroopa Liidust (EL), Euroopa Vabakaubanduse Assotsiatsiooni (EFTA) piirkondadest ja Euroopa Majanduspiirkonnast (EMP) väljapoole, et pakkuda teile meie teenuseid või kaasata teenusepakkujaid ja andmetöötlejaid. Kuid vastavalt üldisele andmekaitsemäärusele (GDPR) oleme kohustatud tagama teie isikuandmete kaitse nende edastamise ajal.

See edastamine võib olla vajalik, et pakkuda teile meie teenuseid, näiteks:

• a) Teie panuste ja maksetehingute töötlemine;
• b) Mängu- ja muude lisateenuste pakkumine, mida te meie veebisaidilt otsite;
• c) Vajalike kontrollide tuvastamine ja läbiviimine;

Teie isikuandmete edastamisel kolmandatesse riikidesse rakendame asjakohase kaitse taseme tagamiseks Euroopa Komisjoni standardseid andmekaitseklausleid. Samuti võtame kõik vajalikud meetmed, et tagada teie teabe ja andmete turvaline töötlemine vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale ja kõikidele kohaldatavatele andmekaitseseadustele.

Kasutades meie teenuseid ja juurdepääsu meie veebisaidile, nõustute oma isikuandmete võimalikuga edastamisega kolmandatesse riikidesse ja nende kaitsemeetmete rakendamisega. Kui teil on küsimusi või muresid nende edastamiste osas, võtke meiega kindlasti ühendust.

Andmete säilitamine

Me säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkidel, milleks need koguti. Need eesmärgid võivad hõlmata mis tahes seaduslike, raamatupidamis- või aruandluskohustuste täitmist.

Teie andmete säilitamisperioodi määramisel võtame arvesse mitmeid tegureid, nagu andmete kogumise ja töötlemise eesmärgid, kohaldatavad seadused ja/või meile kehtestatud regulatiivsed nõuded, isikuandmete olemus ja tundlikkus ning võimalikud riskid, mis on seotud selliste andmete loata kasutamise või avaldamisega.

Nagu meie kasutustingimustes on märgitud, võivad nii teie kui ka kasiino otsustada igal ajal teie mängijakonto sulgeda. Pärast konto sulgemist säilitame teie isikuandmeid nii kaua, kui seadus nõuab. Neid andmeid kasutatakse ainult pädevate asutuste poolt nõutud juhtudel seoses finants- ja maksuarvestuse, pettuste, rahapesu või muude ebaseaduslike tegevuste uurimisega.

Võime säilitada ka teie andmete anonüümseks muudetud tuletisi, et parandada meie sisu ja turunduskommunikatsiooni, kus automatiseeritud otsuste tegemist ei toimu.

Te peate arvestama, et rahapesuvastaste regulatsioonide tõttu Euroopa Liidu litsentsitud mängimispiirkondades oleme kohustatud säilitama mängijate registreerimise käigus esitatud isikuandmeid ja kõiki operatiivperioodil edastatud andmeid vähemalt viis aastat alates viimasest mängijatehingust või konto sulgemisest. Seetõttu ei saa rahuldada kustutamistaotlusi enne selle perioodi möödumist.

Teie õigused

Andmekaitse seadus annab teile andmesubjektina teatud õigused teatud olukordades. Vastavalt seadusele on teil õigus:

• Nõuda juurdepääsu oma isikuandmetele – See tähendab, et teil on õigus tasuta küsida koopiat teie kohta hoitavatest isikuandmetest;
• Nõuda oma isikuandmete parandamist – See tähendab, et kui mis tahes isikuandmed, mida me teie kohta hoiame, on puudulikud või valed, on teil õigus need parandada. Pidage siiski meeles, et me võime teie taotluse toetamiseks vajada tõendeid ja dokumente (näiteks teie ID-dokumenti või aadressitõendit). Seda võidakse meie seaduslike kohustuste tõttu keelduda;
• Nõuda oma isikuandmete kustutamist – See tähendab, et võite taotleda oma isikuandmete kustutamist, kui meil ei ole enam seaduslikku alust nende töötlemiseks või säilitamiseks. Pange tähele, et see õigus ei ole absoluutne – see tähendab, et me ei saa rahuldada teie taotlust, kui oleme kohustatud andmeid seaduslikul alusel säilitama või kui meil on põhjus, et andmete säilitamine on vajalik meie kaitsmiseks õigusvaidluses;
• Esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele, kui me tuginevad meie õigustatud huvidele (või kolmanda osapoole huvidele) teie andmete töötlemisel ja te tunnete, et meie andmete töötlemine sellisel viisil mõjutab teie põhiõigusi ja -vabadusi. Mõnel juhul võime siiski näidata, et meil on teie andmete töötlemiseks veenev õigustatud alus, mis võib teie õigusi ja vabadusi üles kaaluda. Te võite esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele eespool mainitud õigustatud ettevõtte huvide alusel, võttes ühendust meie andmekaitseametnikuga (DPO);
• Nõuda oma isikuandmete töötlemise piiramist – Te võite paluda meil oma isikuandmete töötlemise ajutiselt peatada ühes järgmistest stsenaariumitest: (a) kui soovite, et me määraksime andmete täpsuse, (b) kui meie andmete kasutamine on ebaseaduslik, kuid te ei soovi, et me need kustutaksime, (c) kui vajate, et me säilitaksime teie andmeid isegi siis, kui me neid enam ei vaja, et saaksite luua, esitada või kaitsta õigusnõudeid, või (d) kui olete esitanud vastuväite oma andmete kasutamisele, kuid peame kontrollima, kas meil on nende kasutamiseks ülekaalukad õigustatud alused;
• Nõuda oma isikuandmete ülekandmist (andmete teisaldatavus) – See tähendab, et võite paluda meil esitada teile teatud andmed, mida me teie kohta töötleme, et saaksite need teisele vastutavale töötlejale üle kanda. See õigus kehtib ainult andmetele, mis on saadud automatiseeritud vahendite abil, mille kasutamiseks te algselt andsite nõusoleku, või kui me kasutasime andmeid lepingu täitmiseks teie ja meie vahel;
• Võtta oma nõusolek igal ajal tagasi, kui me tuginevad teie nõusolekule andmete töötlemisel. Te võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta veebisaidi konto profiili seadete kaudu;
• Esitada kaebus järelevalveasutusele;

Et oma õigusi, nagu eespool selgitatud, kasutada, võime vajada teie kohta konkreetset teavet, et aidata meil teie isikut tuvastada. See on turvameede, et tagada, et isik, kellele me teie isikuandmeid avaldame, olete tõepoolest teie.

Teeme kõik endast oleneva, et vastata kõigile õigustatud taotlustele ühe kuu jooksul alates taotluse esitamisest. Kui teie taotlus on eriti keeruline või kui olete esitanud mitu taotlust teatud aja jooksul, võib meil kuluda veidi rohkem aega. Sellisel juhul teavitame teid sellest pikendamisest

Automatiseeritud otsuste tegemine

Meie ärisuhte loomisel ja elluviimisel ei kasuta me üldiselt täielikult automatiseeritud otsuste tegemist. Kui me seda menetlust üksikjuhtudel kasutame, teavitame teid sellest eraldi, kui see on seaduslik nõue.

Teie andmete turvalisus

Kinnitame, et teie isikuandmete kogumisel ja töötlemisel teie mängijakonto haldamise eesmärgil oleme seotud rangete juriidiliste sätetega isikuandmete kaitse osas.

Seetõttu püüame kaitsta teie isikuandmeid ja austada teie privaatsust kooskõlas parimate äritavade, kehtivate eeskirjade ja kaasaegsete standarditega. Oleme pühendunud pakkuma mängijatele turvalisi teenuseid ja võtame kõik mõistlikud ettevaatusabinõud tagamaks, et kõik teie poolt meile esitatud andmed jääksid turvaliseks.

Oleme rakendanud asjakohased turvameetmed, et vältida teie isikuandmete juhuslikku kadumist, ebaseaduslikku kasutamist või juurdepääsu, muutmist või avalikustamist. Lisaks piirame juurdepääsu teie isikuandmetele nende töötajate, agentide, lepingupartnerite ja teiste kolmandate osapooltega, kellel on äritegevuse vajadus neid teada.

Mängijakontodele pääseb juurde ainult mängija unikaalse ID ja parooliga. Saate lisakaitseks oma konto volitamata kasutamise eest seadistada ka kahefaktorilise autentimise (2FA). Te vastutate oma sisselogimisandmete konfidentsiaalsuse eest ja selle eest, et need ei oleks kättesaadavad teisele isikule.